Политика в отношении обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Версия от 01.09.2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Лагуна» (далее – Оператор) может получить о Пользователе при использовании им сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: malispa.ru(далее – Сайт).

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. Основные понятия

Оператор– ООО «Лагуна», юридический адрес: 690091, Приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский, д. 15А, помещения 32А, 33А, ИНН 2543060800, ОГРН 1142543032444, Генеральный директор Черкас Игорь Станиславович, телефон: +7 914 706-82-82.
Персональные данные– любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь– любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
Сайт– совокупность графических и информационных материалов, программного кода, доступ к которым обеспечивается с использованием сети Интернет по указанному выше адресу.
Яндекс Метрика– сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), позволяющий собирать обезличенные статистические данные о посещениях Сайта.
Мессенджер MAX– программное обеспечение для обмена сообщениями, ссылка на которое размещена на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Сайт НЕ содержитформ для заполнения и отправки (форм обратной связи, регистрации, комментариев, заказа звонка, подписки и т.п.). Пользователь не может ввести свои персональные данные на Сайте с помощью интерактивных полей ввода.

2.2. Единственный способ инициировать контакт с Оператором – переход по ссылке на Мессенджер MAX, размещенной на Сайте. При переходе Пользователь покидает Сайт, и дальнейшее взаимодействие осуществляется в рамках выбранного мессенджера.

2.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Поскольку на Сайте отсутствуют формы для заполнения, Оператор не осуществляет сбор, хранение и обработкуследующих персональных данных, предоставляемых Пользователем сознательно:

фамилия, имя, отчество;
контактные телефоны;
адреса электронной почты;
иные данные, вводимые в формы.

Однако в процессе работы Сайта автоматически обрабатываются следующие данные (с использованием сервиса Яндекс Метрика):

IP-адрес Пользователя;
тип браузера и его версия;
тип операционной системы;
дата и время посещения Сайта;
просмотренные страницы и действия на Сайте (переходы, прокрутка, клики);
реферер (адрес предыдущей страницы);
информация об устройстве (экран, разрешение, модель);
файлы cookie.

Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде, не позволяющем идентифицировать конкретного Пользователя, за исключением случаев, когда такая идентификация прямо предусмотрена законом или необходима для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает данные, собранные автоматически, в следующих целях:

4.1. Анализ использования Сайта, изучение поведения Пользователей, улучшение работы и содержания Сайта (юзабилити, структура, контент).

4.2. Подсчет статистики посещаемости, определение наиболее популярных разделов.

4.3. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от атак и вредоносных действий.

4.4. Предотвращение и выявление нарушений в работе Сайта.

4.5. В целях, предусмотренных договором с ООО «ЯНДЕКС» (владельцем сервиса Яндекс Метрика).

Обработка персональных данных в иных целях (в том числе для направления рекламных или иных сообщений) не осуществляется.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка данных, получаемых с помощью Яндекс Метрики, осуществляется на основании:

ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для достижения законных интересов Оператора – улучшения качества предоставляемой информации и работы Сайта);
согласия Пользователя, выраженного в конклюдентной форме (использование Сайта при включенной в браузере возможности принятия файлов cookie и передачи данных сервису веб-аналитики).

5.2. Пользователь вправе отключить сбор данных Яндекс Метрикой, используя:

официальное расширение для браузеров «Блокировщик Яндекс Метрики»;
настройки своего браузера (запрет файлов cookie, режим «инкогнито», отключение JavaScript);
использование специализированных инструментов блокировки счетчиков аналитики.

5.3. Переход по ссылке на Мессенджер MAX осуществляется исключительно по добровольному волеизъявлению Пользователя. При этом Оператор не осуществляет передачу каких-либо персональных данных в мессенджер. Само решение Пользователя связаться с Оператором через мессенджер подразумевает его согласие на обработку персональных данных в рамках правил и политик конфиденциальности Мессенджера MAX.

6. Принципы обработки персональных данных

Оператор придерживается следующих принципов:

обработка ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
не допускается обработка данных, несовместимая с целями сбора;
не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обрабатываемые для несовместимых целей;
содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки;
при обработке обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных.

7. Порядок обработки и условия передачи персональных данных третьим лицам

7.1. Вся информация, собираемая автоматически, обрабатывается с использованием программных средств Яндекс Метрики. Оператор не имеет доступа к сырым (необезличенным) персональным данным, позволяющим идентифицировать Пользователя, за исключением IP-адреса (который может передаваться Яндексу в соответствии с их политикой конфиденциальности).

7.2. Обработка данных Пользователей осуществляется с помощью сервера ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация). Оператор заключает с ООО «ЯНДЕКС» соответствующие договоры, обеспечивающие защиту обрабатываемых данных.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам не производится, за исключением:

передачи данных в Яндекс Метрику (ООО «ЯНДЕКС») в соответствии с условиями использования данного сервиса;
случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.).

7.4. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных, которая осуществляется Мессенджером MAX после перехода Пользователя по ссылке с Сайта. Рекомендуем Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности Мессенджера MAX до направления каких-либо сообщений.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Данные, собираемые с помощью Яндекс Метрики, хранятся на серверах Яндекса в течение срока, установленного политикой ООО «ЯНДЕКС» (обычно до 2 лет). По истечении этого срока или при достижении целей обработки данные обезличиваются и/или удаляются.

8.2. Пользователь может самостоятельно ограничить срок хранения данных в настройках своего браузера, настроив автоматическое удаление файлов cookie.

8.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных (путем прекращения использования Сайта или отключения cookie/блокировки счетчика) Оператор не имеет технической возможности удалить уже переданные в Яндекс Метрику обезличенные данные, однако такие данные перестают связываться с конкретным устройством Пользователя.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

9.1. Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (на основании письменного запроса по адресу, указанному в п. 11).

9.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

9.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в пп. 2 – 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает следующие меры для защиты автоматически собираемых данных:

использование защищенного протокола передачи данных (HTTPS);
ограничение доступа к статистическим отчетам Яндекс Метрики;
применение антивирусных средств и средств защиты сети;
регулярный анализ уязвимостей Сайта;
назначение ответственного за обработку персональных данных (приказом по организации).

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных в рамках настоящей Политики, Пользователь может обратиться к Оператору:

По почтовому адресу: 690091, Приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский, д. 15А, помещения 32А, 33А (с пометкой «Персональные данные»);
По телефону: +7 914 706-82-82;
Через Мессенджер MAX по ссылке, размещенной на Сайте.

Оператор обязуется рассмотреть обращение и предоставить мотивированный ответ в срок, установленный законодательством РФ (обычно 30 дней).

12. Изменение Политики

Оператор имеет право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора и действует бессрочно до замены ее новой версией.